1号会员店是京东线下和线上付费会员制下的高端超市APP，由京东自营的供应链和物流系统运营，该平台采用买家选择模式，简化产品类别，主要推广自有品牌One's Member，涵盖新鲜乳制品、粮油零食、家庭护理、母婴用品、宠物用品等家庭必需品类别，会员店1的专业团队对商品进行深入的源头筛查，建立多种质量检验标准，确保产品质量。
1.内置购物返利机制，条件的订单可以获得返利金额，长期购买可以不断降低日常购物消费成本。
2.独家售后保障体系，支持退换货，免运费。损坏和过期的产品可以申请售后服务，减少购物顾虑。
3.付费会员享受多种固定福利，保费卡包括每月新鲜礼品包，可用于连续12个月领取福利用品。
1.新鲜冷链配送服务齐全，蔬菜、水果、肉类、家禽、鸡蛋和牛奶的整个过程都有温度控制运输。
2.建立会员费退还保障机制，会员在一年内储蓄低于会员费的，可以根据规则申请退还差额。
3.7×24小时会员热线客户服务渠道，优先响应会员查询、订单纠纷和各种售后产品处理需求。
1.实时跟踪订单物流，显示分拣、出库、运输和交付节点，随时跟踪包裹的预期交付时间。
2.支持京东账号快速登录，账号系统互操作，收货地址、支付方式等基本个人信息同步方便。
3.在不同区域展示新鲜食材、家居用品、母婴用品、酒精饮料和零食，便于快速搜索目标产品。
